Câu hỏi thường gặp

• Beauty Talk Consultation is complimentary for the Customers.

• Khách hàng sẽ được nhận tư vấn làm đẹp dịch sang Tiếng Việt thông qua ứng dụng OYOUNG.

• Nếu quý khách cảm thấy chức năng dịch tự động của ứng dụng OYOUNG không đủ để dịch chính xác, hoặc chờ quá lâu, xin vui lòng ấn liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi có đội ngũ hướng dẫn làm đẹp được chứng nhận bởi Bộ Y tế - Bộ Y tế tại Hàn Quốc, được đào tạo chuyên sâu về các điều khoản và kiến thức y tế để đảm bảo khách hàng sẽ nhận được lời khuyên chính xác và không bị gián đoạn.

• Trên ứng dụng OYOUNG, xin vui lòng tích chọn vào ô: “Tôi cần OYOUNG giúp tôi làm mọi thứ. Giới thiệu bệnh viện thích hợp và sắp xếp chuyến đi cho tôi.” Nhân viên OYOUNG sẽ liên hệ để hỗ trợ cho bạn.

• We verify twice for all listed doctors on OYOUNG
• Verify hospital/clinic and doctor license data with Korea MOH (Ministry of Health).
• Verify hospital/clinic license and insurance for medical service for foreign patients.

• Việt Nam:

- Tầng 4, Tòa nhà Việt Tower, số 1 Thái Hà, Phường Trung Liệt, Đống Đa, Hà nội, Việt Nam.

- Điện thoại: + 84 24 3782 3284

- Email: help@oyoung.co.kr

• Hàn quốc:

– 3F, Gangnamdaero 464, Gangnam-gu, Seoul, South Korea (06123).

- Điện thoại: + 82 70 8808 0888

- Email: help@oyoung.co.kr

• - Hồ Chí Minh

– 136 Tran Quang Khai, Tan Dinh Ward, Dist 1, HCMC, Vietnam.

- Số điện thoại: +84 36 848 1666

- Email: help@oyoung.co.kr

• For Android Mobile: https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.oyoung.beauty
• For iphone Mobile:https://apps.apple.com/kr/app/oyoung-beauty/id1475871343

You can also visit our website for more information:  Xin hãy ấn vào liên kết: https://www.oyoung.co.kr

• Không, quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ chi phí phẫu thuật sau khi nhận tư vấn trực tiếp từ bác sĩ lần cuối. Phẫu thuật chỉ được tiến hành sau đó.

•  Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp với bệnh viện hoặc với OYOUNG, tùy thuộc vào mong muốn của bạn.

• Bạn có thể chỉ sử dụng dịch vụ OYOUNG mà không bao gồm phẫu thuật.

• Với các dịch vụ như Visa và Máy bay, quý khách cần phải thanh toán trước. Các dịch vụ còn lại như Chỗ ở, Đưa đón sân bay, Di chuyển, Tour… thì quý khách có thể đặt và thanh toán trong chuyến đi tại Hàn Quốc.

• Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng. Tuy nhiên giá cho dịch vụ này khá cao nên OYOUNG khuyên quý khách nên thanh toán bằng thẻ ngân hàng để dễ dàng đối chiếu sau này.

• It is not necessary to return to Korea for a follow-up, but we recommend you continue to use OYOUNG app and local partners services to plan your care and improvement. This could be a cosmetic or skincare surgery or choose a cosmetic product, we will have the advice that best suits your health.

• Sau khi khấu trừ các khoản đã chi, OYOUNG sẽ trả số tiền còn lại cho khách hàng.

•  OYOUNG sẽ hỗ trợ thay đổi lịch trình cho khách hàng, nếu có phát sinh thêm khoản nào quý khách phải thanh toán ( ví dụ như: phí đổi ngày khách sạn, phí đổi ngày bay …)